Reactivación de Conectividad / Equipos M2M Suspendidos / SIM25MB / Voucher por Modelo

Servicio de reactivación de conectividad diseñado para restaurar el funcionamiento de equipos M2M suspendidos por vencimiento de anualidad. Permite la recuperación del servicio de manera remota, eliminando la necesidad de desplazamientos técnicos o reemplazo de hardware. El proceso se ejecuta a través de plataforma de administración web o aplicación móvil, con validación mediante voucher específico según modelo de equipo. Para terminales SIM25MB, el procedimiento requiere coordinación directa con el equipo de ingeniería especializada.

Características Principales

• Reactivación remota sin intervención física en campo

• Doble canal de activación: plataforma web o aplicación RControl

• Voucher individualizado por modelo de equipo M2M

• Extensión de anualidad mediante código de renovación adicional

• Soporte técnico especializado para gestión de SIM25MB

• Restauración inmediata de servicio tras validación de pago

Modelos Compatibles

Serie Mini

MINI014GV2

MINI012G

Serie MN

MN02LTEM

MN01LTEM

Serie MQ03

MQ03LTEM

MQ03LTEMLAN

MQ03LTEMFIRE

Serie PRO

PRO4G

PRO4GLTEM

PRO4GEN2

SIM Especial

SIM25MB

(requiere soporte de ingeniería)

Procedimiento de Reactivación

Opción 1: Plataforma de Administración

Acceda al portal web de gestión de dispositivos y siga el procedimiento de reactivación documentado en la sección de ayuda de la plataforma.

Opción 2: Aplicación RControl

Utilice la aplicación móvil RControl para ejecutar el proceso de reactivación directamente desde su dispositivo smartphone.

Opción 3: SIM25MB (Soporte Especializado)

Contacte al equipo de ingeniería técnica y proporcione la factura de adquisición del servicio REACTIVAM2M para recibir asistencia personalizada.

Especificaciones del Servicio

Tipo de Servicio

Reactivación de conectividad M2M

Estado Requerido

Equipo suspendido por vencimiento

Métodos de Reactivación

Plataforma web / App RControl / Ingeniería